消除

您的取消保护 小插图 / 收费产品

通过我们的取消保护,我们为您提供 100% 的灵活性:

尤其是提前计划好的旅行,有时也会因为生病、临时预约等原因而不得不取消。有了我们新的取消保障,您可以完全安心地面对这种风险,因为在紧急情况下,您可以 出发前 24 小时自行取消,无需说明理由。收费产品的价格将很快退还给您。

请注意,法定取消权适用。因此,仅当所选通行费产品有效期开始日期超出取消期限时,我们才建议取消保护。

如果您按计划开始旅程,我们将在您旅程开始前准时登记您的车牌号码。作为注册成功的确认,您将通过电子邮件收到我们发送的相应注册确认。如果您没有收到此注册确认,则您的车牌可能存在注册问题。未经注册确认,您不准驾驶。在这种情况下,请联系我们的支持人员。